文/鐵城

在我的一生中，完成過很多次與本職工作相關(guān)的接待任務(wù)。但唯有一次，總讓我記憶猶新，迄今不忘。

2011年下半年，我出任重慶某房地產(chǎn)公司總經(jīng)理不到兩年，又有幸被聘為重慶某投資集團(tuán)公司董事長(zhǎng)秘書兼董事會(huì)秘書長(zhǎng)。

那時(shí)，集團(tuán)公司計(jì)劃邀請(qǐng)清華大學(xué)MBA生班80多名同學(xué)及其家眷，前往重慶做客并考察投資。八月下旬，集團(tuán)公司召開了第一次清華大學(xué)MBA生重慶參觀考察團(tuán)接待工作籌備會(huì)，我得以出席。

會(huì)上，董事長(zhǎng)宣布了一項(xiàng)全新決定：原定此次接待活動(dòng)的總指揮，具體負(fù)責(zé)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的籌集，負(fù)責(zé)所有支出經(jīng)費(fèi)的審核和報(bào)銷；我任副總指揮，與集團(tuán)公司辦公室主任國(guó)蓉一道，具體負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的吃、住、行及伴手禮和所有接待人員統(tǒng)一服裝的落實(shí)工作。

隨后，董事長(zhǎng)又與我們幾個(gè)主要負(fù)責(zé)人一道，將接待組、會(huì)務(wù)組、餐飲組、交通組和安保組的主要負(fù)責(zé)人及工作人員逐一進(jìn)行了落實(shí)。

實(shí)話實(shí)說(shuō)，我心里是有足夠底氣的。因?yàn)樵谥貞c主城工作的十余年間，我也曾主持過一兩次這樣的接待活動(dòng)，對(duì)重慶的看點(diǎn)、熱點(diǎn)和聚焦點(diǎn)以及酒店、餐飲和景區(qū)的消費(fèi)水準(zhǔn)，可以說(shuō)是了如指掌。

經(jīng)我和國(guó)蓉主任兩個(gè)星期的認(rèn)真考察，一份較為詳盡的《清華大學(xué)MBA生重慶參觀考察團(tuán)接待方案》送進(jìn)了董事長(zhǎng)辦公室，并很快得到了集團(tuán)公司董事會(huì)的一致通過。

據(jù)資料分析，在118名來(lái)客中，有84名系清華大學(xué)經(jīng)營(yíng)管理系MBA生，有2名系此次活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)講課教授，有4名系清華大學(xué)相關(guān)部門管理干部，其余28名均系家眷。在118名來(lái)客中，除9名來(lái)自川渝兩地外，其余均來(lái)自河北、河南、天津、新疆、西藏、山東、廣東、廣西、海南等省（區(qū)、市）。

根據(jù)以上情況，我們把“捧出重慶亮點(diǎn)，曬出重慶看點(diǎn)，參觀重慶熱點(diǎn)，端出重慶特點(diǎn)”視為本次接待活動(dòng)的重中之重，要求所有接待人員以最佳精神狀態(tài)，以重慶人的最大熱情，用情用心接待好嘉賓。

在參觀考察的四晚三天行程中，除兩個(gè)半天現(xiàn)場(chǎng)授課外，所有來(lái)賓和工作人員參觀了重慶朝天門、解放碑、三峽博物館、洪崖洞、重慶市人民大禮堂、渣滓洞、白公館等重慶最具代表性的風(fēng)景區(qū)。

四個(gè)晚上除報(bào)到當(dāng)天考慮到各位來(lái)賓旅途疲勞未安排活動(dòng)外，其余三個(gè)晚上，分別組織安排了朝天門游輪觀兩江夜景，品南山枇杷園重慶火鍋和陶然居總店九園大包子，一棵樹居高臨下看夜重慶，烤全羊篝火晚會(huì)等極具重慶文化元素、展示重慶風(fēng)土人情的餐飲和娛樂活動(dòng)，均受到遠(yuǎn)道而來(lái)的各界嘉賓們一致夸贊和高度評(píng)價(jià)！

尤其讓人難以忘卻的是，在嘉賓返程的頭天晚上烤全羊篝火晚會(huì)上，參觀考察團(tuán)嘉賓和全體接待人員，緊緊圍繞寓意紅紅火火的熊熊篝火，興致盎然載歌載舞的動(dòng)人情景。

當(dāng)來(lái)自沙坪壩區(qū)的民間歌手黃艷登臺(tái)，高亢明亮、聲情并茂地演唱《繡紅旗》和《紅梅贊》時(shí)，猛地一下將篝火晚會(huì)推向了高潮。

參加晚會(huì)的所有人傾情上場(chǎng)，你拉著我我拉著你，高聲附和著為歌手伴舞，讓臺(tái)上歌手黃艷激動(dòng)得滿臉泛紅、熱淚盈眶。

在萬(wàn)籟俱靜的深夜，眾聲齊唱的“紅梅花兒開，朵朵放光彩，昂首怒放花萬(wàn)朵，香飄云天外……”喚醒了金秋桂花，震動(dòng)了遙遠(yuǎn)夜空。

有句老話總是說(shuō)：天下沒有不散的筵席。

隨著熱烈連接著晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)每個(gè)朋友心房的音樂聲驟停，參觀考察團(tuán)嘉賓們團(tuán)團(tuán)圍住工作人員和演職人員，依依不舍地拉住對(duì)方雙手，互道致謝和情深意長(zhǎng)的告別之語(yǔ)。

在歷時(shí)四天的參觀考察活動(dòng)中，人們所收聽到的幾乎都是贊美之聲和溢美之辭。

那次接待，雖純系一次民間交往活動(dòng)，但我們卻堅(jiān)持做到了站在“介紹重慶、宣傳重慶、助力重慶”的高度，將重慶的熱點(diǎn)、亮點(diǎn)和閃光點(diǎn)，盡可能地呈現(xiàn)在了嘉賓面前，并得到了參觀考察團(tuán)全體隨行人員的高度評(píng)價(jià)和贊賞。

那次活動(dòng)，集團(tuán)公司簽下了投資意向協(xié)議，收到了自上而下皆大歡喜的實(shí)際效果。

最為有幸的是，漫長(zhǎng)的十三、四年過去了，筆者仍與七八名來(lái)自北京、天津和山東等地的參觀考察團(tuán)成員，保持著電話和微信互通，通過強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)，續(xù)寫著難以忘懷的記憶和美好的祝福……

（本文作者系中國(guó)散文學(xué)會(huì)會(huì)員，重慶市作家協(xié)會(huì)會(huì)員）